¿Cuánto tiempo me llevará ver un reembolso de Apple en mi cuenta?

Hola,

Comunidad de internautas de Apple!

Espero que este mensaje los encuentre bien. Hace poco tuve una emergencia porque un servicio que adquirí en el App Store con mi tarjeta de débito no se reflejaba en la aplicación.

Adquirí el servicio de paga en ChatGTP con mi cuenta Apple. El día posterior al pago de mi servicio, la aplicación comenzó a funcionar como tenía que haberlo hecho desde el primer momento; sin embargo, yo ya había tramitado el reembolso por lo que intenté contactarme con algún ejecutivo pero no pude encontrar ninguno porque soy de El Salvador, Latinoamérica.

Dos días después, el reembolso fue procesado por parte de Apple pero el banco no tiene mi dinero y, hoy, no tengo ni el servicio, ni el dinero.

¿Qué se debe hacer en estos casos?

¿Cuánto tiempo me llevará ver el reembolso en mi cuenta?

¿Cómo evito estos casos en un futuro?

¿Existen métodos de comunicación directa con Apple como en EUA para toda América Latina?

Con aprecio,

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