DOBLE FACTURACIÓN
Hola el 05 de enero hice una compra de una aplicación de 73.90 soles que equivale a 22.50 usd aproximadamente. Al hacer la compra, no me agarraron ningún saldo. Luego a los días me llega 15 usd a mi cuenta y me descontaron 12.10 usd que equivale a 40 soles. No sabía porque hasta que contacte con mi banco y me dijo que Apple realizó por una deuda así que dije bueno, si es verdad hice la compra y no se cobró. ( aún así restaban 34 soles de deuda) . Y ayer me doy con la sorpresa de que me quitaron 22 usd que equivale a 82 soles. Pregunté a mi banca y me dijo que estaba en retención por Apple por una compra de 73.90 soles pero les expliqué que ya me habían cobrado antes 12.10 usd y que solo se debieron agarrar lo restante pero me dijeron que me comuniquen con ellos. Pero ahora no sé qué hacer porque no tienen un chat de asistencia
iPhone 14 Pro Max, iOS 17
