Porqué no puedo actualizar mi iMac Retina 5k 2017 desde macOS Catalina?

Hola! Necesito saber poqué no puedo actualizar mi iMac Retina 5k 2017 desde macOS Catalina...

Cuando le doy a actualización de software, se queda todo el rato pensando y nunca aparece ninguna actualización.

En la página de Apple sí aparece que, por ejemplo Big Sur es compatible, pero a mí sigue sin aparecerme la actualización disponible. Es posible que mi iMac no soporte ya ninguna actualización más? Si es así, qué pasa? Se quedará toda la vida en Catalina?

Alguna solución? Gracias