El micrófono de mi iPhone 13pro graba MUY bajo.

¡Hola!

Hace ya tiempo que tengo un problema de audio con mi iPhone 13 pro.

Al parecer el micrófono capta el sonido con un volumen muy bajo, tanto que cuando hablo por teléfono tengo que acercármelo a la boca lo máximo posible y hablar alto.

Lo mismo sucede cuando grabo un vídeo, nota de voz... en todo los casos y apps que impliquen el uso del micrófono, todo lo que capta se escucha muy bajito.

Lo más curioso es que cuando conecto los auriculares y trato de hablar/grabar a través del micrófono que éstos traen incorporado, SUCEDE LO MISMO, lo cual me lleva a pensar que tal vez se trate de un problema de software, y no de hardware, que era lo que sospechaba al principio. Por lo que me he podido informar, el iPhone consta de más de un micrófono, cada uno de ellos orientado a diferentes funciones (llamadas, vídeos...) y con todos ellos el resultado es el mismo, así que solo veo motivos para pensar que el problema está en el software.

Actualicé la versión de iOS a la última versión, pero el problema persiste.

Espero que alguien pueda arrojar un poco de luz sobre el tema antes de tomar la decisión de llevarlo a reparar, a ver si suena la campana y se trata de algo sencillo que pueda solucionar por mi cuenta.

¡Mil gracias de antemano!