Contacto para reclamar reembolso en Costa Rica
***Necesito un contacto en COSTA RICA DIRECTAMENTE ya que dijeron de este desembolso y no lo han hecho y ya no hay ningún contacto directo
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iPhone 15, iOS 17
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¡Hola karo115👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Si se aprueba tu reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que utilizaste para comprar el artículo. Este es el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto de cuenta:
Crédito de la tienda: el reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación a través del teléfono móvil: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto de tu cuenta. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes contactar con tu operador para obtener una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y todos los demás métodos de pago: el estado de cuenta puede tardar hasta 30 días en mostrar el reembolso. Si no ves el reembolso pasados 30 días, contacta con tu entidad bancaria.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,
Saludos cordiales🙋♂️!!
Gracias pero la tarjeta que tengo registrada actualmente no es la misma con la que se hizo la compra ya esa está vencida y por eso tuve que cambiarla de igual forma tendrían que hacerla en la que uno tiene registrada en el sistema? Esa es mi preocupación
¡Hola karo115👋!
El reembolso llegará a cualquier tarjeta que esté asociada a su cuenta bancaria.
Este es el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto de cuenta:
Crédito de la tienda: el reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación a través del teléfono móvil: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto de tu cuenta. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes contactar con tu operador para obtener una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y todos los demás métodos de pago: el estado de cuenta puede tardar hasta 30 días en mostrar el reembolso. Si no ves el reembolso pasados 30 días, contacta con tu entidad bancaria.
Un saludo cordial🙋♂️!!
Gracias por la ayuda voy a estar atents
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