Configuración de desvío de llamadas en mi iPhone

Hola, hoy realize el llamado al numero *#21# para ver a donde se desvian las llamadas, y me sucede algo que es raro y no se a que podria deberse, reinicie el celular, y al llamar a ese numero me da la informacion que el desvio de llamadas esta desactivado lo cual esta bien, pero si yo entro a la configuracion del celular, a telefono y a desvio de llamadas, se queda un circulo girando al lado de desvio de llamadas, y si salgo de ahi y llamo al *#21#, me da error de solicitud. Pero si nunca voy a la configuracion del telefono, me da la informacion correctamente. A que podria deberse? Si es confuso diganmelo y lo redacto mejor, gracias

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