hola necesito ayuda

cambie mi antiguo iphone 7 por un iphone 11 mas dinero arriba, pero para sentirme mas confiado reinicie a fabrica el iphone y no puedo usarlo, ya lo tengo guardado hace mas de 4 meses mas o menos, ya intente de todo pero no se que hacer para acivarlo, y la persona que me lo cambio no lo logro ubicar ya que fue en una casa de empeño en una feria de la ciudad de virazoro. necesito ayuda