Necesito dar de baja una cuenta de Apple

Hola

un saludo cordial

Dado que Apple te cede a ti el control de tus datos y tu privacidad, tienes la posibilidad de eliminar la cuenta de tu Apple ID de forma permanente en cualquier momento y por cualquier motivo.

En este artículo, se proporciona información y se incluyen respuestas a preguntas comunes sobre cómo eliminar la cuenta de tu Apple ID. Asegúrate de leer toda la página para comprender qué sucede cuando se elimina tu Apple ID.

Acerca de la eliminación de tu Apple ID

Cuando se elimine la cuenta de tu Apple ID, la información de la cuenta y los datos asociados con tu Apple ID se eliminarán de los servidores de Apple de forma permanente. Ya no podrás iniciar sesión en la cuenta y no podrás acceder a ningún dato, contenido o servicio asociado con tu Apple ID.

Las fotos, los videos, los documentos y otros tipos de contenido almacenados en iCloud se eliminarán de forma permanente; no podrás recibir ningún mensaje o llamada enviados a tu cuenta a través de iMessage, FaceTime o Mail de iCloud; y no podrás iniciar sesión en servicios como iCloud, App Store, iTunes Store, Apple Books, Apple Pay, iMessage, FaceTime y Buscar mi iPhone ni hacer uso de ellos. Además, todas las citas programadas en Apple Store y todos los casos de soporte técnico de AppleCare se cancelarán.

La eliminación de tu Apple ID es permanente. Después de eliminar la cuenta, Apple ya no podrá reabrirla ni reactivarla, ni tampoco podrá restaurar los datos. Si no planeas usar la cuenta por el momento, pero crees que quizás quieras usarla más adelante, se recomienda desactivar la cuenta de forma temporal (si la opción está disponible) en lugar de eliminarla. Una solicitud de anonimización se tratará como una solicitud de eliminación y sigue el mismo procedimiento.

Antes de solicitar la eliminación de tu Apple ID

Se recomienda seguir algunos pasos antes de solicitar que se elimine tu Apple ID. 

• Realizar respaldos de los datos que almacenas en iCloud, incluido el contenido de cualquier aplicación de Apple o de terceros que almacene datos con iCloud, en un lugar donde no haya que usar el Apple ID para acceder.
• Descargar aplicaciones, juegos, música, películas, programas de TV, libros y audiolibros de los que no tienes copias.
• Revisar las suscripciones activas. Cuando se elimina la cuenta, las suscripciones se cancelan al final de sus respectivos ciclos de facturación.
• Pagar las cuotas restantes del préstamoque tengas con Apple Pay Later.
• Guarda copias de toda la información relacionada con Apple que necesites o que puedas llegar a necesitar más adelante.
• Asegúrate de cerrar sesión en todos los dispositivos para evitar problemas con aplicaciones que usan tu cuenta de Apple ID o iCloud. Después de eliminar la cuenta, ya no podrás cerrar la sesión de iCloud ni desactivar el de Buscar mi iPhone para el bloqueo de activación de iPhone o iPad en ninguno de los dispositivos. Si olvidas cerrar la sesión, es posible que no puedas usar el dispositivo una vez que la cuenta se elimine.

Cómo eliminar la cuenta de tu Apple ID de forma permanente

Inicia sesión con el Apple ID en privacy.apple.com desde un dispositivo Mac, PC, iPhone o iPad, y selecciona “Request to delete your account” (Solicitar eliminación de la cuenta).

Cuando solicites que la cuenta se elimine, recibirás un código de acceso alfanumérico único. Asegúrate de guardar este código de acceso en un lugar seguro. Durante un breve período mientras se procesa la solicitud, puedes y proporcionar el código de acceso. De ese modo, Apple te ayudará a cancelar la solicitud para que puedas continuar usando el Apple ID.

Después de solicitar la eliminación de tu Apple ID

Después de solicitar que se elimine la cuenta de tu Apple ID, lo que hará Apple será verificar que seas el titular de la cuenta desde la que se hace la solicitud. Después de verificarlo, la información de la cuenta y los datos asociados con tu Apple ID se eliminarán de los servidores de Apple de forma permanente. A partir de ese momento, ya no podrás iniciar sesión en tu cuenta ni acceder a ningún dato, contenido, cita o servicio asociado con tu Apple ID.

Cuando elimines tu Apple ID, Apple hará todo lo posible para eliminar todos los datos personales asociados con la cuenta. Sin embargo, Apple tiene la obligación de conservar la información de las transacciones que ya realizaste a fin de crear informes financieros. Además, es posible que se le exija conservar información específica para cumplir con un acuerdo judicial u otro procedimiento legal en curso. También conservamos un registro de la cuenta eliminada para cumplir las obligaciones legales y durante el tiempo que sea necesario para los intereses legítimos de la seguridad de la cuenta.

Consulta este recurso que contiene más información Cómo eliminar la cuenta de tu Apple ID - cuéntanos, si tienes otra duda

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