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Mi iPhone 13 Pro Max carga, pero no pasa de 15%

Tengo un iPhone 13 Pro Max y cuando lo cargo, no pasa del 15%. Tengo una app que pone widgets de colores (Color Widgets) y me dice que la carga está en un porcentaje distinto al que me dice el teléfono. Según la app, está en 23% y según el teléfono hace más de una hora que está al 15%.

Ya limpié el puerto de carga, lo reinicié, hice de todo prácticamente y nada. El teléfono tiene meses solamente. Alguien sabe a qué se debe esto?

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publicado el 1/03/2024 07:52 a. m.

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1 respuesta

1/03/2024 03:23 p. m. en respuesta a Leria

¡Hola Leria👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Echa un vistazo a la información que se brinda en el siguiente enlace:


Si el iPhone o el iPod touch no se cargan - Soporte técnico de Apple.


Si el problema no se resuelve, lleva el dispositivo, el cable de carga y el adaptador de carga a una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple para su evaluación. También puedes contactar con el soporte de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,


Un saludo cordial🙋‍♂️.

Mi iPhone 13 Pro Max carga, pero no pasa de 15%

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