Uso de aplicaciones en iPad con control parental

Buenos días,

he descargado una aplicación educativa para mi hijo en el iPad (tiene control parental para aplicaciones +4) y aunque me deja descargarla, cuando queremos usarla, se queda cargando eternamente y no podemos “jugar” a nada…

¿alguna idea de cómo solucionarlo¿

muchísimas gracias

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