No puedo cancelar mi suscripción desde iTunes
no tengo acceso a mi dispositivo apple y no puedo cancelar mi suscripcion
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Windows, Windows 10
Cancelar una suscripción en un PC con Windows
Puedes cancelar Apple Music y Apple TV+ en la web. Para cancelar cualquier suscripción de Apple, utiliza la app Apple Music o la app Apple TV para Windows.
Usar la app Apple Music o la app Apple TV para Windows
- En el PC con Windows, abre la app Apple Music o la app Apple TV. Descubre cómo obtener las apps de Apple para Windows.
- Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral y, a continuación, selecciona Ver mi cuenta. Es posible que tengas que iniciar sesión con tu ID de Apple.
- Ve a la sección Ajustes. Junto a Suscripciones, haz clic en Gestionar.
- Encuentra la suscripción que quieres cancelar y, a continuación, haz clic en Editar.
- Haz clic en Cancelar suscripción. Si no ves ningún botón Cancelar o Cancelar suscripción, significa que la suscripción ya se ha cancelado.
Si tienes una versión anterior de iTunes para Windows
- En el PC con Windows, abre iTunes.
- En la barra de menús de la parte superior de la ventana de iTunes, elige tu cuenta y, después, Ver mi cuenta.
- Ve a la sección Ajustes. Haz clic en Gestionar, junto a Suscripciones.
- Encuentra la suscripción que quieres cancelar y, a continuación, haz clic en Editar.
- Haz clic en Cancelar suscripción. Si no ves ningún botón Cancelar o Cancelar suscripción, significa que la suscripción ya se ha cancelado.
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