Restauración de fábrica y actualización de iPhone 12 Pro Max

Buenas tardes matu_1294

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A ver si lo podemos conseguir entre todos. ¿Hiciste la restauración de forma inalámbrica o por cable con el ordenador?

Si no lo hiciste desde tu ordenador, te recomendaría estos pasos:

Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo

• Asegúrate de que el Mac esté actualizado. Si utilizas un PC, asegúrate de tener la última versión de la app Dispositivos Apple o la app iTunes.
• Conecta el dispositivo al ordenador con el cable USB.
• Abre el Finder en el Mac o la app Dispositivos Apple en el PC. Si el PC no tiene la app Dispositivos Apple o el Mac usa macOS Mojave o una versión anterior, abre iTunes en su lugar.
• Mantén el dispositivo conectado y espera hasta que aparezca la pantalla Conectarse al ordenador:
  • En el iPhone , pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas la pantalla Conectarse al ordenador.
• Localiza el dispositivo en el ordenador. Cuando veas la opción de Actualizar o Restaurar, selecciona Actualizar. Espera a que se descargue el software para el dispositivo. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo sale de la pantalla Conectarse al ordenador, espera a que termine la descarga y repite el paso 3.
• Cuando la actualización o restauración se haya completado, configura tu dispositivo.

A ver si haciendo estos pasos desde el ordenador, tienes más suerte. Un saludo