¿Cómo sincronizar mis AirPods de nuevo?

Durante la mañana de hoy, intente conectar mi Airpod a Iphone y no pude. Olvidé dispositivo e intenté alinearlos nuevamente desde cero siguiendo paso a paso con mi Celular, pero no pude. Luego intenté el mismo paso con el MacBook Air y tampoco me da la opción.

Siguiendo los pasos, la luz blanca aparece, pero no parpadea a pesar de mantener apretado el botón.

Los Airpods está complemtamente cargados, cuentan con 100% de batería, al igual que el case.


Muchas gracias


[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 16/03/2024 09:50 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/03/2024 02:40 p.m.

Saludos.


He evidenciado ese comportamiento en AirPods de 3era generación, no lo mencionas si es que son este modelo pero de ser así el problema allí es que uno de los AirPods no está funcionando correctamente, puede que no esté cargando o que tenga problemas de sincronización.


Personalmente te recomiendo que acudas a un proveedor de servicios autorizado por Apple o a una Apple Store para que allí por medio de diagnósticos puedan determinar qué sucede exactamente con los AirPods que afecta la conexión de nuevo con uno o varios dispositivos en concreto.


En Encontrar ubicaciones - Apple podrás validar centros de servicio cerca de tu ubicación. Espero poder ser de ayuda en tu duda.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/03/2024 02:40 p.m. en respuesta a fer_cmo

Saludos.


He evidenciado ese comportamiento en AirPods de 3era generación, no lo mencionas si es que son este modelo pero de ser así el problema allí es que uno de los AirPods no está funcionando correctamente, puede que no esté cargando o que tenga problemas de sincronización.


Personalmente te recomiendo que acudas a un proveedor de servicios autorizado por Apple o a una Apple Store para que allí por medio de diagnósticos puedan determinar qué sucede exactamente con los AirPods que afecta la conexión de nuevo con uno o varios dispositivos en concreto.


En Encontrar ubicaciones - Apple podrás validar centros de servicio cerca de tu ubicación. Espero poder ser de ayuda en tu duda.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

¿Cómo sincronizar mis AirPods de nuevo?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.