Problemas con Microsoft 365 en Mac

Buenos dias! Compre el paquete microsoft365 para mi macbook pro, llevo casi dos años con el y nunca me dio un problema. Ayer no me dejaba abrir documentos word e intente iniciar sesion y me dice que no se puede abrir sesion para particulares. Hasta mediados dr mayo no se me renueva la suscripcion a microsoft, como podemos solventar el problema?

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