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Mi iPhone 13 tiene problemas para conectarse a la red celular.

Mi iPhone 13 pierde permanentemente la señal de red celular. Cámbie la SIM, luego me pusieron eSIM, el prestador de servicios revisó todo y mi teléfono no funciona. Trabajo con él y es desesperante.

iPhone 13, iOS 17

Publicado el 27/03/2024 07:42 p. m.

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27/03/2024 09:59 p. m. en respuesta a Tomate17

¡Hola Tomate17👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si sigues todos los pasos que se indican en el artículo desde el cual nos haces tú pregunta: Si ves Sin servicio, Buscando o SOS en tu iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple, y el problema no se soluciona, debes contactar al soporte técnico de Apple.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:


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