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Aviso de evento funcionaba en iOS 12 pero no en iOS 17

Se trata de una alarma de TP-Link Tapo compuesta por un Hub H100 y un detector de movimiento T100.

Dispongo de dos móviles iPhone, un 7 con iOS 12 y un 11 con iOS 17, y he podido comprobar que el aviso sonoro y visual funciona en iOS 12, pero no en iOS 17.


Me sería de interés saber si se trata de una característica de la nueva versión que se puede solucionar o por el contrario no es posible areglarlo.


[Título gestionado por un moderador]

iPhone 11

Publicado el 31/03/2024 06:08 a. m.

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1 respuesta

2/04/2024 11:51 a. m. en respuesta a epedregosa

Hola...

Como estas...? espero que bien...

Podrias intentar con esta informacion...

  1. El problema que mencionas con el aviso de evento que funcionaba en iOS 12 pero no en iOS 17 podría estar relacionado con cambios en la configuración o compatibilidad de la aplicación o dispositivo que estás utilizando. Para abordar esta situación, te recomendaría considerar las siguientes acciones:Actualización de la Aplicación o Dispositivo:Verifica si la aplicación TP-Link Tapo y los dispositivos asociados, como el Hub H100 y el detector de movimiento T100, están actualizados a las versiones más recientes. Es posible que una actualización de la aplicación resuelva problemas de compatibilidad con iOS 17.
  2. Configuración de Notificaciones:Revisa la configuración de notificaciones en la aplicación TP-Link Tapo en el iPhone con iOS 17 para asegurarte de que las notificaciones están habilitadas correctamente y configuradas para el aviso de evento en cuestión.
  3. Compatibilidad con iOS 17:Asegúrate de que la aplicación TP-Link Tapo y los dispositivos asociados sean plenamente compatibles con iOS 17. Puedes verificar la información de compatibilidad en la App Store o en la página oficial del fabricante.
  4. Contactar al Soporte Técnico:Si después de revisar la configuración y actualizar la aplicación persiste el problema, te recomendaría contactar al soporte técnico de TP-Link para obtener asistencia específica sobre la compatibilidad con iOS 17 y posibles soluciones al respecto.

Al seguir estos pasos, podrás investigar y abordar la discrepancia en el funcionamiento del aviso de evento entre iOS 12 y iOS 17 con la aplicación TP-Link Tapo y sus dispositivos asociados.

Ahi te dejo espero que te sea de ayuda...!!

Aviso de evento funcionaba en iOS 12 pero no en iOS 17

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