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compré un iPhone 15 y no tiene la opción agregar eSIM…
[Título gestionado por un moderador]
iPhone 15, iOS 17
Si no ves Convertir en eSIM, significa que tu operador no admite esta opción. Comunícate con el operador para transferir tu número de teléfono de la tarjeta SIM física a una eSIM mediante eSIM Carrier Activation (Activación de la eSIM por el operador) o escaneando
El dispositivo directamente no tiene la opción agregar eSim. Ya llamé a la compañía y me mandaron una eSIM por Mail pero al escanear el código QR no se abre el enlace, sale un cartel “no se encontraron datos utiliza…”.
Meri7, pudiste resolver ese problema ?
Me pasó lo mismo con un iphone 15 de la empresa. Este iphone pudo cargar una ESIM ( del operador Movistar )sin problemas al hacer la configuración inicial, pero luego de que hicimos portabilidad en todas las líneas al operador Claro, no podemos cambiar a la nueva ESIM. Tampoco tiene la opción de agregar Esim en configuración, y con la cámara nos aparece el mismo error ( “no se encontraron datos utiliza…”. ).
Saludos
Hola! No, no pude solucionar lo de la ESIM, directamente no me aparece esa opción en el celular. Algo más que me he dado cuenta es que no puedo hacer llamadas FaceTime, no me sale la opción cuando selecciono un contacto que también tiene iPhone…
Retire la sim card , luego verifica en esa sección de datos móviles si lo deja ingresar podrá notar que no muestra nada correcto ? Entonces como dije en las respuestas si su operador no ofrecen servicio para eSIM entonces es el operador ni su iPhone ni iOS ni el iPhone porque la opción de eSIM se muestra desde otros modelos inferiores al iPhone 15 así que como sugerencia cambie de operador y que este ofrezca eSIM pirate tambien otra usuario tenía como operador Movistar y mostraba la opción de eSIM pero se cambió a otro operador diferente y no tiene opción de agregar una eSIM así que aunque suene repetitivo el problema está en su operador actual
Gracias por su mensaje. Llamé a mi operador, Movistar, y me enviaron por correo un código QR por Mail pero al escanearlo con mi iPhone 15 me sale un cartel que dice que ese enlace no funciona… y recién estaba intentando hacer una llamada FaceTime a un contacto con iPhone y tampoco me sale la opción de llamada FaceTime, dudo que sea la línea porque estoy con el wifi. Saludos 🙏🏾
Hola
Donde compraste este iPhone? Tienda oficial o usado?
Lo compré nuevo. En caja cerrada.
Mi iPhone 15 no tiene la opción de agregar eSIM
