🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

AirPods se apagan solos

Tengo unos AirPods serie 2 y cuando los conecto no dura lo suficiente encendidos y se apaga quisiera saber qué es lo que le pasa? Tengo un iPhone 13


[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 5/04/2024 11:11 a. m.

Responder
1 respuesta

9/04/2024 12:36 p. m. en respuesta a AaronR04

Hola..

Encontre esta posible solución ; espero que te sea de ayuda..

Los AirPods serie 2 tienen una batería con una autonomía limitada. Si se apagan solos, puede ser debido a varias causas:

1. Batería baja:

  • Los AirPods serie 2 tienen una autonomía de hasta 5 horas de reproducción de audio con una sola carga.
  • Si se usan para hablar por teléfono, la autonomía es de hasta 3 horas.
  • Si la batería está baja, los AirPods se apagarán automáticamente.

Solución:

  • Asegúrate de que los AirPods estén cargados.
  • Puedes verificar el nivel de batería de los AirPods en el widget de batería de tu iPhone o iPad.
  • También puedes colocar los AirPods en el estuche de carga para que se carguen.

2. Problema de conexión Bluetooth:

  • Si los AirPods tienen problemas para mantener la conexión Bluetooth con tu iPhone, pueden apagarse.
  • Esto puede ocurrir si hay interferencias de otros dispositivos Bluetooth o si hay una distancia considerable entre los AirPods y el iPhone.

Solución:

  • Asegúrate de que Bluetooth esté activado en tu iPhone.
  • Reinicia los AirPods y el iPhone.
  • Si el problema persiste, prueba a restablecer los AirPods.

3. Problema de software:

  • Un fallo en el software de los AirPods puede causar que se apaguen solos.

Solución:

  • Asegúrate de que los AirPods tengan el firmware más reciente.
  • Puedes actualizar el firmware de los AirPods a través de la configuración de Bluetooth en tu iPhone.

4. Problema de hardware:

  • Si los AirPods han sufrido un daño físico, puede ser que tengan un problema de hardware que cause que se apaguen solos.

Solución:

  • Si crees que los AirPods tienen un problema de hardware, contacta con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

Aquí hay algunos recursos adicionales que pueden ser útiles:

¡Espero que esta información te sea útil!

Importante:

  • No intentes reparar los AirPods por tu cuenta. Si crees que tienen un problema de hardware, contacta con el Soporte técnico de Apple.
  • Si tienes dudas sobre cómo solucionar el problema de los AirPods, contacta con el Soporte técnico de Apple.

¡Buena suerte!


AirPods se apagan solos

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.