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Mis AirPods se apagan y desconectan

Mis AirPods se conectan sin problema al dispositivo y cuando te los colocas suena su sonido de que están colocados. Pero cuando pongo una canción y pasan unos minutos, uno de los dos se apaga y tengo q borrar el dispositivo para volver a conectarlos y que vuelvan a funcionar los dos por unos minutos.


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Publicado el 16/08/2024 04:28 p. m.

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1 respuesta

17/08/2024 09:12 a. m. en respuesta a CesarMC2003

Cordial saludo.


Estos AirPods con el comportamiento indicado lo que presentan es un posible desgaste de la batería la cuál ya no los sostiene para reproducción de contenido, debido a esto se desconectan. Acudiendo a un proveedor de servicios autorizado de Apple una Apple Store, dependiendo el estado y funcionalidad podrían brindarte un cambio de AirPods por otros en buen estado a un precio de sólo batería. Acá podrás ver ubicaciones de proveedores cercanos Buscar direcciones


Espero ser de ayuda y gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.

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