Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

iPad no se puede iniciar ni actualizar

Mi ipad no me deja iniciar ni ponerle mi cuenta ni nada que ago


[Gestionado por un moderador]

iPad (10.ª generación)

Publicado el 7/04/2024 09:30 a. m.

Responder
1 respuesta

8/04/2024 10:11 a. m. en respuesta a Gabi7705

Hola


un saludo cordial


Si sigues sin poder activar el iPhone o el iPad, inténtalo otra vez con el ordenador:

  1. Asegúrate de que tienes la versión más reciente de macOS o la versión más reciente de iTunes.
  2. Comprueba que el ordenador dispone de conexión a internet.
  3. Con el cable del iPhone o del iPad, conecta el iPhone o el iPad al ordenador. Localiza el dispositivo en el ordenador.
  4. Espera mientras el ordenador detecta y activa el iPhone o el iPad: 
    • Si aparece una alerta que dice “Configurar como un [dispositivo] nuevo” o “Restaurar desde la copia de seguridad”, significa que el iPhone o el iPad está activado.
    • Si en el ordenador aparece un mensaje de error que indica que la tarjeta SIM no es compatible o no es válida, contacta con tu operador.
    • Si aparece un mensaje de error que dice que “la información de activación no es válida” o que “no se ha podido obtener la información de activación del dispositivo”, usa el modo de recuperación para restaurar el iPhone o el iPad.

Si sigues sin poder activar el iPhone o el iPad, contacta con el Soporte técnico de Apple.

Cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

iPad no se puede iniciar ni actualizar

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.