Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Duracion de la bateria de Apple Watch

A partir de ayer 11/04/24 la duración de la batería de mi reloj no dura nada, literalmente espere a que cargara al 100 y en menos de 3 horas se consumió toda la batería, al punto de apagarse. Tengo desactivado actualizaciones en 2do plano y cosas así desde que inicie a usarlo, siempre me duraba día y medio normalmente, también la ultima actualización de Software watchOS 10.4 no me deja descargarla y actualizar, se queda parado en cierto punto la descarga, alguien más le paso o supo solucionar el problema con su reloj?.


[Título gestionado por un moderador]

Apple Watch SE (2.ª generación)

Publicado el 12/04/2024 02:04 p. m.

Responder
6 respuestas

12/04/2024 06:56 p. m. en respuesta a Rodsol27

¡Hola Rodsol27👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Puedes seguir estos consejos para maximizar la duración y la vida útil de la batería de tu Apple Watch.


Con respecto a la actualización de software:


  1. Asegúrate de que el iPhone esté actualizado con la última versión de iOS.
  2. Confirma que el Apple Watch tiene al menos el 50 % de carga.
  3. Asegúrate de que el iPhone está conectado a una red wifi.
*Mantén el iPhone cerca del Apple Watch durante toda la actualización. La actualización podría tardar desde varios minutos hasta horas en completarse.

Verificado lo anterior, sigue estos pasos para actualizar tu reloj.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 


Un saludo cordial🙋‍♂️.

27/07/2024 04:08 a. m. en respuesta a Rodsol27

A mi me pasó hace varias semanas, de pronto la batería duraba solamente 10h. Semanas después se solucionó. Es un S9 cellular de 45mm con software 10.5 (21T576). Os pongo toda la historia por si sirve para determinar una posible solución:

Suceso Watch

Entreno aguas abiertas 

Se queda sin batería 

Cargo en el coche por primera vez con un cargador de baja potencia y cable de Watch 4 (USB A). 

Cargo parcialmente, porque lo noto muy ********  

Se descarga rápidamente 

Lo vuelvo a poner a cargar esta vez en casa con un cargador más adecuado y tarda mucho en encender. 

Observo que se descarga muy rápido y solo dura 10 horas la batería. La salud de la misma es del 100%. 

Le hago un restablecimiento completo, sin restaurar copia de seguridad, ni configurar eSIM.  Con el wifi desactivado, sin aplicaciones añadidas, gestos desactivados y el brillo al mínimo: sigue igual , no dura más de 10 horas. 

Llamo a Apple Support realizan diagnóstico lo ven todo correcto, aún así me concertan cita para llevarlo a una tienda franquiciada.

2 días después lo entrego a la tienda y lo envían al centro de reparaciones

Me lo devuelven a los 10 días diciendo que el centro de reparaciones ha aplicado una actualización de software. Al parecer la tienda lo había recibido anteriormente y lo volvieron a enviar al centro reparaciones, los que respondieron que a ellos les dura 17 horas  y les parece algo normal

Lo pruebo en casa, no dura más de 10 horas

Le hago un restablecimiento completo al reloj y al teléfono sin restaurar copia de seguridad sin instalar ninguna aplicación, sin configurar la eSIM y con el Wi-Fi desactivado, el brillo al mínimo, todo como si fuera nuevo el reloj y telefono, no dura más de 10 horas. 

Restauro la copia de seguridad en el teléfono, el reloj queda desenlazado, pero funcionando sin conexión al teléfono. Parece que dura un poco más llegando a las 12 horas. Supongo que es porque no hay comunicación Bluetooth con el teléfono. 

Vuelvo a vincular sin instalar ninguna aplicación, y observo que más o menos parece que llegue a 12 horas. 

Desactivo Carga Optimizada en el reloj. 

Lo tengo que cargar dos veces al día, una por la mañana y otra por la tarde antes de anochecer unas 10 o 12 horas después de la primera carga

Le hago Reset (presionando ambos botones) en diversas ocasiones cuando está a cero dejo que se descargue totalmente que ni siquiera muestra la hora al presionar uno de los botones, vuelvo a hacer Reset y no se aprecia mejora tras la carga. Desactivo detección de ruido. Tengo claro que es un fallo de hardware y está en garantía solo tiene 8 meses. 

Ya ha pasado una semana cargando mañana y tarde, lo cargo por la mañana y activo el modo bajo consumo. Realizo un entreno en aguas abiertas y por la tarde se descarga. Lo dejo descargado y tras unas 14 horas, al día siguiente lo pongo a cargar. Tengo decidido llevarlo una tienda oficial propiedad directa de la marca, para insistir pues si la batería está perfecta de salud es seguro que se debe a un fallo de hardware. 

Como quedan solo 6 días para perder opción a contratar el Apple care, por si acaso, lo contrato mensualmente.  Así tengo más opciones en caso de que no se haga cargo el fabricante. 

Tras esta última carga, observo que la descarga es mucho más lenta desde las primeras horas, han pasado 30 horas y solo ha consumido un 50 %. Asombrado confirmo que el modo bajo consumo está desactivado. 

Hay que tener en cuenta que es un serie 9 y lo estoy usando sin eSIM y wifi desactivado. Anteriormente me duraba perfectamente 36 horas con datos y wifi desactivado quedando un 15-20%. Solo activo los datos cuando dejo el teléfono en casa.

Tras una semana vuelvo a configurar la eSIM. Han pasado 3 semanas desde que se recuperó y la autonomía es de entre 34 y 40 horas quedando un 20-15%, solo con bluetooth. 

No estoy seguro de qué lo solucionó. Si alguien da con la clave que comparta.

19/04/2024 07:04 p. m. en respuesta a juadmorenomar

Yo encontré una solución, pero no lo actualice, te comparto lo que encontré en otra respuesta...



1) Apagar completamente el wifi del iPhone y el Bluetooth de forma que se desconecte del Apple Watch completamente.


2) Una vez desconectado apagamos el wifi también del Apple Watch


3) En el Apple Watch nos dirigimos a:

-General

-Almacenamiento

y borramos la actualización que ha descargado, lo encontramos como Watch Os 10.4.


Yo la verdad no lo he actualizado, estoy esperando a que parchen ese error. Porque literal no me duraba ni 1 hora la batería.

Duracion de la bateria de Apple Watch

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.