iPhone no carga correctamente

Question

Nivel 1

4 puntos

iPhone no carga correctamente

Tengo problemas al cargar mi iPhone XS Max después de instalar iOS17. El teléfono sí registra que está enchufado a un cargador, pero el porcentaje de batería no aumenta. Tengo que forzar el reinicio y luego solo puedo cargar. Sin embargo, es necesario mantener el reinicio forzado para cada carga.

[Título gestionado por un moderador]

Publicado el 16/04/2024 02:18 p. m.

Responder

Answer 1

3/05/2024 08:54 a. m. en respuesta a Hex

Hola

un saludo cordial

en este caso, te recomiendollévar tu dispositivo con el cable y el adaptador de carga a una Apple Store proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.

ya que es posible que se haya producido un error durante la actualización y esta provoque que el dispositivo no se cargue correctamente, también podría ser un problema de hardware

cuéntanos, si tienes otra duda

aquí estaremos para orientarteAquí estaremos para orientarte

Responder