Hola,
Antes que nada , quizás sea un problema de bloqueo o saturación ; puedes intentar lo siguiente..
La falla que estás experimentando con tu iPhone 12, donde no puedes hacer ni recibir llamadas, las aplicaciones se congelan y no recibes notificaciones, puede estar relacionada con un problema de software.
Para intentar solucionarlo, puedes probar lo siguiente:
Forzar el reinicio del iPhone :
- Mantenga presionados los botones de volumen y el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante para apagar, luego reinicie el dispositivo.
- Verificar la configuración de notificaciones : Revisa la configuración de notificaciones en Ajustes para asegurarte de que las aplicaciones tengan permiso para mostrar notificaciones.
- Controlar el acceso a la información en la pantalla bloqueada : Puedes ajustar las funciones permitidas en la pantalla bloqueada según tus preferencias en Ajustes > Face ID y código o Touch ID y código.
- Desactivar conexiones USB cuando el iPhone está bloqueado : Esto es importante para mantener la seguridad del dispositivo.
- Verificar la configuración de ubicación : Asegúrese de que las aplicaciones tengan permiso para acceder a la ubicación en Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización.
Si después de intentar estas soluciones el problema persiste, considere contactar con el soporte técnico de Apple para obtener asistencia adicional.
Te dejo el numero:
Puedes llamar via online a través de skype sin costo al : +1 866 676 5682(con el + y sin espacio), es una llamada de voz.!!
Espero que te sirva .!!
