Como restaurar un iPhone

Usted sabe cómo poner el iPhone en modo de recuperación?

Paso 1: Asegúrate de tener una computadora (Mac o PC)

Para este proceso, se requiere una Mac o PC. Si usas una PC, asegúrate de que tenga Windows 10 o versiones posteriores y de que la app Dispositivos Apple o iTunes estén instalados. También necesitarás el cable que vino con el iPhone, u otro cable compatible, para conectar el iPhone a la computadora.

Si no tienes una computadora y no puedes pedir una prestada, deberás ir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener ayuda.

Paso 2: Apaga el iPhone

1. Desconecta el iPhone de la computadora si está conectado.
2. Apaga el iPhone usando el método correspondiente al modelo que tengas:

• iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X y versiones posteriores, incluido el iPhone SE (segunda y tercera generación): Mantén presionados el botón lateral y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el deslizador para apagar.
• 
  
  • 
• iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s y iPhone 6: Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el deslizador para apagar.
• 
  
  • 
• iPhone SE (primera generación), iPhone 5s y versiones anteriores: Mantén presionado el botón superior hasta que aparezca el deslizador para apagar.
• 
  
  • 

1. Arrastra el deslizador para apagar el iPhone y espera un minuto a fin de asegurarte de que se apague por completo.

Paso 3: Coloca el iPhone en modo de recuperación

1. A fin de prepararte, busca el botón del iPhone que deberás mantener presionado en el siguiente paso:

• El iPhone 8, el iPhone 8 Plus, el iPhone X y sus respectivas versiones posteriores, incluido el iPhone SE (segunda y tercera generación) usan el botón lateral.
• 
  
  • 
• En el iPhone 7 y iPhone 7 Plus, usa el botón para bajar el volumen.
• 
  
  •