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Algunas apps no responden en iPhone

Hola, tengo un iPhone XR con iOS 17.4.1 y desde hace unas semanas hay algunas aplicaciones que puedo entrar en ellas pero no puedo operar, no puedo escribir en ellas ni funciona nada de lo que veo en pantalla. Solo es en algunas aplicaciones concretas que en principio no tienen conexión entre sí. Si me podéis orientar sobre lo que puede pasar, os lo agradecería. Un saludo


[Título gestionado por un moderador]

iPhone XR, iOS 17

Publicado el 26/04/2024 09:12 a. m.

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5 respuestas

26/04/2024 12:29 p. m. en respuesta a Nativette

La fuente de la respuesta la obtuve desde este enlace, si nada ha solucionado el inconveniente deberá restaurar el iPhone a ajustes de fábrica porque parece que tienes un error de actualización del iOS



Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre

Si una app en el iPhone o iPad no funciona como esperabas, intenta esto.


Cerrar y volver a abrir la app

Fuerza el cierre de la app. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.

Reiniciar el dispositivo

Reinicia el iPhone o reinicia el iPad. Luego, abre la app para ver si funciona de la manera esperada.

Buscar actualizaciones

Para ver si hay actualizaciones disponibles para la app, abre la App Store, toca el ícono de tu perfil y, luego, desplázate hacia abajo a fin de corroborarlo. Si no hay actualizaciones disponibles para la app, actualiza el software del iPhone o iPad.

Eliminar la app y volver a descargarla

Elimina la app. Cuando lo hagas, es posible que pierdas los datos almacenados en ella. Después vuelve a descargarla. Luego, comprueba si se solucionó el problema con la app.

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