No puedo activar Wi-Fi ni bluetooth en mi iPhone desde la actualización a iOS 17.4

mi wifi el botón esta en gris no puedo activarlo

Mi iPhone no deja activar el wifi, el Bluetooth sale cargando.

Ya reinicie, puse modo avion, restaure el telefono y nada, empezó este problema cuando lo actualice al ios 17.4


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iPhone 13 mini, iOS 17

Publicado el 26/04/2024 03:28 p.m.

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Publicado el 28/04/2024 02:33 a.m.

Estoy de acuerdo con el compañero ozzie1910. No pueden decir que es un bugueo de Apple. Está claro que el problema es de hardware: puede que se haya dañado el chip de señal inalámbrica / bluetooth, algún golpe en la antena o fallo en la placa lógica.


De todos modos, mi recomendación es que, con tiempo, hagas una instalación limpia desde tu PC / Mac usando esta guía, Borrar el iPhone - Soporte técnico de Apple y siguiendo los pasos de "Usar una computadora para borrar el iPhone". Si ya después de eso, sigues con el problema, definitivamente tienes un problema de hardware.


Un saludo.


6 respuestas
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28/04/2024 02:33 a.m. en respuesta a catif99

Estoy de acuerdo con el compañero ozzie1910. No pueden decir que es un bugueo de Apple. Está claro que el problema es de hardware: puede que se haya dañado el chip de señal inalámbrica / bluetooth, algún golpe en la antena o fallo en la placa lógica.


De todos modos, mi recomendación es que, con tiempo, hagas una instalación limpia desde tu PC / Mac usando esta guía, Borrar el iPhone - Soporte técnico de Apple y siguiendo los pasos de "Usar una computadora para borrar el iPhone". Si ya después de eso, sigues con el problema, definitivamente tienes un problema de hardware.


Un saludo.


27/04/2024 01:36 a.m. en respuesta a catif99

Buenos días catif99,


Lamento oir que la actualización de iOS ha generado un bug que no permite activar el bluetooth y el WiFi. ¿tienes la versión de iOS 17.4 o la de iOS 17.4.1?


¿la restauración la hiciste desde el propio móvil o lo intentaste desde un equipo de escritorio con un Mac o un PC?. A ver si desde la comunidad podemos ayudarte entre todos.


Un saludo.

27/04/2024 03:15 p.m. en respuesta a crazyalf

Hola!

Tengo la version 17.4.1,la restauracion la hice desde mi propio movil

Igualmente envie el celular al servicio tecnico que me sugirio el soporte de apple y me dijeron que no pudieron resolverlo ya que es un bugueo propio de apple porque no encontraron problema en el software


Hay alguna solucion? ya que esto paso por la actualizacion y no por un fallo mio

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