iPhone dice no tener espacio aunque compré espacio en iCloud

Hola a todos, hace poco compre espacio en Icloud (200GB) no es la primera vez que lo compro pero ya tenia tiempo que no habia actualizado el pago, ahora que me reesuscribi me dice que no tengo espacio. Estoy conciente que el espacio del Iphone y que el espacio del Icloud no es lo mismo pero ya no se que hacer, pues tengo espacio en el Icloud pero en Iphone esta totalmente lleno, solo tengo una aplicación ya que todo lo demás lo borre por el mismo tema del espacio. Ya no tengo mas nada que borrar y aun así me sigue diciendo que no tengo espacio, no se como sincronizar mis fotos con el espacio del Icloud por que me sigue diciendo que compre un plan que ya adquiri. ADJUNTO PRUEBAS.


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Publicado el 27/04/2024 03:08 p.m.

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2 respuestas

28/04/2024 01:28 p.m. en respuesta a ozzie1910

Hola, muchas gracias! aun tengo el problema y ya elimine varios chats y todo lo que tenia en mi celular y aun persiste el problema. No tengo espacio ni para apps ni para tomar fotos, a veces ni siquiera me abre el WhatsApp, la ultima vez pe paso algo parecido pero me ayudo a solucionarlo una persona por chat de Apple pero no encuentro esa función en internet ya. Seguí los pasos del proceso anterior y no me deja hacer el ultimo paso que es el de cargar las fotos al ICloud. No puedo seguir borrando mis chats ya que mi estudio y trabajo me lo impide por que debo estar en constante revisión de documentos que mandan por allí. Ya no se que hacer...


Mando foto de lo era el ultimo de los pasos del proceso que me guio la persona de Apple la ultima vez y que ahora me dice que no tengo espacio suficiente en ICloud para cargar las fotos.



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