Quiero cambiar la contraseña del Apple ID

¡Buenas, alessia209!

Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 

¡Vamos a intentar solucionarlo! En primer lugar, quiero asegurarme que habéis seguido los pasos de este artículo 👉 Si pierdes o te roban el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES)

Para cambiar la contraseña de tu ID de Apple, si tienes un dispositivo Apple nuevo o un dispositivo Apple en el que no iniciaste sesión con tu Apple ID, puedes seleccionar “¿Olvidaste la contraseña o no cuentas con un Apple ID?” donde aparezca la opción.

Durante la configuración del dispositivo, puedes encontrar el mensaje “¿Olvidaste la contraseña o no cuentas con un Apple ID?” en la pantalla de inicio de sesión de Apple ID.

Después de la configuración, puedes ver la opción “¿Olvidaste la contraseña o no cuentas con un Apple ID?” en Configuración.

Si no tienes un dispositivo Apple, pero tienes acceso a tu número de teléfono de confianza, puedes pedir uno prestado a un amigo o familiar, o puedes usar uno en una Apple Store.

1. Abre la app Soporte de Apple en el dispositivo Apple prestado. Si es necesario, puedes descargar la app Soporte de Apple de App Store.
2. Desplázate hacia abajo hasta Herramientas de soporte y, luego, toca Restablecer contraseña.
3. Toca “Otro Apple ID”.
4. Ingresa tu Apple ID. Si no recuerdas tu Apple ID, es posible que puedas usar tu dirección de correo electrónico o número de teléfono.
5. Toca Siguiente y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer la contraseña.

Espero que vaya todo bien. Nos vas contando. Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.

Un saludo 🙋‍♂️