¿Cómo solicito un reembolso por una compra en mi Apple ID que yo no hice?
Requiero un reembolso por una compra que yo no realice solicito mi dinero por favor
[Titulo gestionado por un moderador]
iPhone 12 Pro Max, iOS 17
Solicite el reembolso desde este enlace y por favor les detenidamente la información de abajo
Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)
Si se aprueba tu reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que utilizaste para comprar el artículo. Este es el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto de cuenta:
Crédito de la tienda: el reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación a través del teléfono móvil:: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto de tu cuenta. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes contactar con tu operador para obtener una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y todos los demás métodos de pago: el estado de cuenta puede tardar hasta 30 días en mostrar el reembolso. Si no ves el reembolso pasados 30 días, contacta con tu entidad bancaria.