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¿Cómo solicito un reembolso por una subcripción en App Store?

Hola como me van a regresar el dinero


[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 13, iOS 16

Publicado el 1/05/2024 06:23 p. m.

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1 respuesta

1/05/2024 07:31 p. m. en respuesta a IngridCaceres

Solicite su reembolso desde este enlace y por favor lea la información abajo 👇


Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.

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