Reembolso por prueba gratuita de una app de App Store fue denegado

Se me cobró una aplicación por una prueba gratuita, ya pedi mi reembolso pero no me lo aceptaron, el detalle es que ya me contacte con apple y me dice que no cuenta como un motivo para reembolsar mi dinero, ¿Qué se puede hacer en esos casos? Alguien que me ayude ocupo mi dinero

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