No puedo activar microfono o camara en Ajustes de iPhone

cuando entro a una app y quiero mandar una foto u audio. Me dice que vaya a configuración y apruebe micrófono y cámara al usar la app. Pero al ir a ajustes de esa app no me da la opción de cámara ni de micrófono. Ya vi videos de YouTube no sé si la app está suspendida o que puedo hacer es la primera vez que me pasa esto! Si alguien sabe cómo ayudarme 🙏🏼

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