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Cobro doble en App Store

Hola, yo he comprado varias veces en un juego y me cobran el doble son $5500 pesos chilenos y cada vez que compro me cobran $11000 pesos ! Como me pueden devolver lo que me cobran demás?


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iPhone 13, iOS 17

Publicado el 13/05/2024 10:33 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/05/2024 10:44 a. m.

Cordial saludo.


Te recomiendo uses Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple para solicitar reembolso por cobros mal realizados, si aún presentas duda puedes comunicarte con soporte de Apple https://getsupport.apple.com/

o usar la aplicación de soporte de Apple donde también está la opción de solicitar reembolso.


Feliz inició de semana, cualquier duda déjanos saber.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/05/2024 10:44 a. m. en respuesta a maritza238

Cordial saludo.


Te recomiendo uses Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple para solicitar reembolso por cobros mal realizados, si aún presentas duda puedes comunicarte con soporte de Apple https://getsupport.apple.com/

o usar la aplicación de soporte de Apple donde también está la opción de solicitar reembolso.


Feliz inició de semana, cualquier duda déjanos saber.

Cobro doble en App Store

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