¿Cómo libero mi iPhone para usar mi SIM?

buenos días josseline32,

¿Qué modelo tienes? Existe una serie de modelos de iPhone 13 Pro Max dependiendo de la región del mundo donde te encuentres. Números de modelo: A2484 (Estados Unidos), A2641 (Arabia Saudita, Canadá, Japón, México), A2644 (China continental, Hong Kong, Macao), A2645 (Armenia, Bielorrusia, Kazajistán, Kirguistán, Rusia), A2643 (otros países y regiones).

Cada modelo usa una serie de canales de banda de conexión diferentes en cada región. Posiblemente si ese iPhone no corresponde a la zona de Guatemala, tendrías problema. Deberías hablar con tu operadora móvil para que te ayudara con el tema además de comunicarte con el soporte de Apple. He encontrado estos puntos de ayuda en Guatemala disponibles Encontrar ubicaciones - Apple (GT)

Un saludo y esperamos que puedas empezar a usar el iPhone 13 Pro Max

Si termino de pagar el iPhone con ese operador debe solicitar el desbloqueo del mismo desde el sitio web del operador y una vez aprobado el desbloqueo debe conectar el iPhone a iTunes en Windows 10 y restaurarlo a ajustes de fábrica para que el desbloqueo del operador quede efectuado , así se debe hacer , ingrese a este sitio web si aún tiene acceso si tdd es nos ese iPhone con T-Mobile usa 🇺🇸

https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device