Pages no responde en mi MacBook Air

Me es imposible utilizar Pages, la app esta actualizada al igual quenel sistema operativo. Me da el mensaje que Page no responde.


[Titulo gestionado por un moderador]

MacBook Air 13″, macOS 11.7

Publicado el 24/05/2024 06:14 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/05/2024 05:43 a.m.

Hola, como estas...?, espero que bien..

Podrías ver este recurso sobre tu consulta.., buena suerte!!

Si una app se bloquea o se cierra de manera inesperada en el Mac - Soporte técnico de Apple (ES)

También puedes...

Eliminar archivos de preferencias de Pages

  1. Eliminar archivos de preferencias de Pages:
    • Abre el Finder.
    • Ve a Ir en la barra de menú y selecciona Ir a la carpeta.
    • Escribe ~/Library/Preferences y presiona Enter.
    • Busca un archivo llamado com.apple.iWork.Pages.plist y muévelo a la papelera.
    • Reinicia Pages para ver si esto soluciona el problema.

2. Probar en una nueva cuenta de usuario

  1. Crear una nueva cuenta de usuario:
    • Ve a Preferencias del Sistema y selecciona Usuarios y grupos.
    • Haz clic en el candado y autentícate.
    • Haz clic en el botón + para agregar una nueva cuenta de usuario.
    • Configura la nueva cuenta y cierra sesión en la cuenta actual.
    • Inicia sesión en la nueva cuenta de usuario y prueba abrir Pages.

3. Reinstalar Pages

  1. Reinstalar Pages:
    • Abre la App Store.
    • Ve a la sección Comprado y encuentra Pages.
    • Haz clic en el botón de descarga o reinstalación.

4. Usar la Consola para buscar errores

  1. Abrir la Consola:
    • Abre la aplicación Consola desde Aplicaciones > Utilidades.
    • Busca errores relacionados con Pages cuando intentas abrir la aplicación.
    • Esto puede darte una idea más específica de lo que está causando el problema.

PD: Siempre haz una copia de seguridad de tus archivos importantes..!!

Contactar al soporte de Apple

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que necesites contactar al soporte de Apple para obtener ayuda adicional.

Puedes hacerlo a través del soporte técnico de Apple o visitando una tienda Apple o un proveedor de servicios autorizado.

Ahi te dejo espero que te sirva.!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/05/2024 05:43 a.m. en respuesta a dariosalda

Hola, como estas...?, espero que bien..

Podrías ver este recurso sobre tu consulta.., buena suerte!!

Si una app se bloquea o se cierra de manera inesperada en el Mac - Soporte técnico de Apple (ES)

También puedes...

Eliminar archivos de preferencias de Pages

  1. Eliminar archivos de preferencias de Pages:
    • Abre el Finder.
    • Ve a Ir en la barra de menú y selecciona Ir a la carpeta.
    • Escribe ~/Library/Preferences y presiona Enter.
    • Busca un archivo llamado com.apple.iWork.Pages.plist y muévelo a la papelera.
    • Reinicia Pages para ver si esto soluciona el problema.

2. Probar en una nueva cuenta de usuario

  1. Crear una nueva cuenta de usuario:
    • Ve a Preferencias del Sistema y selecciona Usuarios y grupos.
    • Haz clic en el candado y autentícate.
    • Haz clic en el botón + para agregar una nueva cuenta de usuario.
    • Configura la nueva cuenta y cierra sesión en la cuenta actual.
    • Inicia sesión en la nueva cuenta de usuario y prueba abrir Pages.

3. Reinstalar Pages

  1. Reinstalar Pages:
    • Abre la App Store.
    • Ve a la sección Comprado y encuentra Pages.
    • Haz clic en el botón de descarga o reinstalación.

4. Usar la Consola para buscar errores

  1. Abrir la Consola:
    • Abre la aplicación Consola desde Aplicaciones > Utilidades.
    • Busca errores relacionados con Pages cuando intentas abrir la aplicación.
    • Esto puede darte una idea más específica de lo que está causando el problema.

PD: Siempre haz una copia de seguridad de tus archivos importantes..!!

Contactar al soporte de Apple

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que necesites contactar al soporte de Apple para obtener ayuda adicional.

Puedes hacerlo a través del soporte técnico de Apple o visitando una tienda Apple o un proveedor de servicios autorizado.

Ahi te dejo espero que te sirva.!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Pages no responde en mi MacBook Air

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.