Taller autorizado de Apple en Honduras, Jestereo, no cubre garantías

Cordial saludo.

Algunos proveedores de servicios de cierto modo manejan sus propias políticas para poder recepcionar equipos, no obstante también deben cumplir a Apple como proveedores, yo te recomendaría que contactes con Soporte técnico oficial de Apple y allí minifiestes lo que te sucedió en dicha tienda, ellos sabrán como manejar mejor la situación y si dicho sitio es proveedor autorizado de Apple como indicas tendrán su manera de contactarlos y ver qué sucede con los trámites y luego informarte de la solución.

Espero ser de ayuda en tu duda, feliz fin de semana.