Taller autorizado de Apple en Honduras, Jestereo, no cubre garantías

Question

Nivel 1

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Taller autorizado de Apple en Honduras, Jestereo, no cubre garantías

en Honduras por lo momentos el único taller autorizado de Apple es Jetstereo y esta empresa se está poniendo los moños diciendo que solo arregla iPhone o equipos comprados en sus tiendas y tengo entendido que la garantía que Apple cubre en cualquier parte del mundo; sin importar si lo compra o no en esa lugar que lo reparan; que tengo que quiero y me hagan valer una garantía? Es un iPhone 15 iOS 17.5

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Publicado el 24/05/2024 05:45 p. m.

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domingoandreslc

Nivel 3

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25/05/2024 12:39 p. m. en respuesta a jorgehn

Cordial saludo.

Algunos proveedores de servicios de cierto modo manejan sus propias políticas para poder recepcionar equipos, no obstante también deben cumplir a Apple como proveedores, yo te recomendaría que contactes con Soporte técnico oficial de Apple y allí minifiestes lo que te sucedió en dicha tienda, ellos sabrán como manejar mejor la situación y si dicho sitio es proveedor autorizado de Apple como indicas tendrán su manera de contactarlos y ver qué sucede con los trámites y luego informarte de la solución.

Espero ser de ayuda en tu duda, feliz fin de semana.

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jorgehn Autor

Nivel 1

4 puntos

26/05/2024 08:16 a. m. en respuesta a domingoandreslc

Gracias!

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