hola actualmente tengo el plan de 200g en Icloud, pero me quiero dar de baja y quedarme con el gratiuto, pero al momento de seleccionar la opcion gratis e ir atras para guardar, queda cargando y cargando ....
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iPhone 13 Pro Max, iOS 17
¡Hola, wipecl! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Si no puedes tocar OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple que utilizas para el plan de iCloud+. Ve a Ajustes y a la App Store verifica que tienes sesión iniciada. Te dejo un artículo que te puede ayudar con tu caso 👉 Reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+ - Soporte técnico de Apple (ES).
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
intenté desde icloud windows y me aparece
tendra algo que ver que estoy en un grupo familiar?, pero los 200G estan asociados a mi cuenta, no se que podra ser
Si le están compartiendo iCloud desde un grupo familiar usted no puede reducir el plan de almacenamiento de iCloud porque solo el organizador del grupo puede hacerlo
No puedo pasarme al plan gratuito de iCloud
