Problema con mouse USB / HUB Sonoma

¡Hola, vaitiare7! 👋

Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 

• Comprueba si hay actualizaciones del firmware o del software del dispositivo: Comprueba que se ha instalado el software y el firmware más reciente del dispositivo. Visita el sitio web del fabricante para saber si hay actualizaciones.
• Comprueba que el Mac esté actualizado a la última versión de Software.
• Si tienes varios dispositivos conectados al Mac: Desconecta todos los dispositivos USB excepto el que estás probando, un teclado Apple Keyboard y un ratón Apple Mouse. Comprueba que el dispositivo esté conectado directamente al ordenador y que cualquier hub o alargador esté desconectado. Si ahora puedes utilizar el dispositivo normalmente, es posible que el problema radique en alguno de los otros dispositivos o hubs USB que tuvieras conectados al ordenador. Intenta volver a conectarlos, de uno en uno, al ordenador. Cuando averigües qué dispositivo origina el problema, revisa tu documentación para obtener más instrucciones para la solución de problemas.
• Comprueba que el dispositivo aparece en Información del Sistema: En el Mac, selecciona el menú Apple  > “Información del sistema” con la tecla Opción pulsada.

En la ventana que aparece, comprueba si el dispositivo USB aparece debajo de Hardware en la lista de la izquierda. Si el dispositivo aparece pero no funciona, revisa la documentación del dispositivo para ver más pasos de solución de problemas.

• Reabrir apps: Sal de todas las apps que utilicen el dispositivo y ábrelas de nuevo.
• Reinicia el Mac: Selecciona el menú Apple > Reiniciar.

Por otro lado, ¿has intentado arrancar el Mac en modo seguro? Inténtalo y nos dices 😉.

Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.

Un saludo 🙋‍♂️