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no me han reembolsado mi dinero

el 13 de mayo solicite un reembolso y a las horas ya salía q fue reembolsado pero ya hoy es 30 de mayo y el dinero aún no me llega

iPhone 11, iOS 17

Publicado el 30/05/2024 07:46 a. m.

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1 respuesta

30/05/2024 07:48 a. m. en respuesta a ximecas10

Debe esperar más tiempo, reembolsado no significa depósitado , infórmese cómo funciona el reembolso


Cuándo recuperaré el dinero?

Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera

no me han reembolsado mi dinero

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