Olvidé mi Apple ID y no puedo usar mi iPhone

Tengo un iPhone 14 que mi hijo me configuro,por desgracia mi hijo tuyun accidente de coche y está hospitalizado y no me puede ayudar a recuperar mi id,la pantalla se quedó bloqueada,lo llevé a la tienda que lo compré y me lo han borrado todo y ahora no puedo entrar ,he comprado el teléfono en una tienda de barrio tengo factura,pero Apple no me ayuda,parece que no les interesa que yo recupere mi dispositivo si no que tenga que comprar otro,mejor me vuelvo a mi viejo android,Gracias Apple por nada.

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