Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Aplicación de cobros recurrentes por una suscripción.

El pasado 12 de feb. por medio de mi cuenta Apple ID en mi dispositivo móvil, me suscribí en la Aplicación de Sololearn a Sololearn Pro con un plan anual de un solo pago por $ 47.99 pero apple me ha estado aplicando cobros mensuales recurrentes por el mismo valor. y adicionalmente, aun no he recibido en la aplicación de Sololearn el plan contratado.

Windows, Windows 10

Publicado el 5/06/2024 10:47 a. m.

Responder
1 respuesta

5/06/2024 10:58 a. m. en respuesta a LeóndelatribudeJudá

Apple no es quien cobra , póngase en contacto con el desarrollador esa app ya que no es un producto de Apple no es posible obtener soporte de esa app por medio de Apple


Cómo comunicarse con el desarrollador de una app - Soporte técnico de Apple (CO)


Tambien verifique el historial de compras de su iPhone y cuenta iCloud


Ver el historial de compras del App Store y otros servicios multimedia de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)




Aplicación de cobros recurrentes por una suscripción.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.