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App Store me cobró una app que debía ser gratis por 3 días

La aplicación decía gratis 3 días y la puse menos de media hora


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Publicado el 11/06/2024 03:58 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/06/2024 04:05 p. m.

Solicite el reembolso desde este enlace


Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


Cuándo recuperaré el dinero?

Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/06/2024 04:05 p. m. en respuesta a EPBv1957

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Cuándo recuperaré el dinero?

Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

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