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AirPods se conectan al iPhone dentro de su funda

Tengo unos Airpods Pro desde octubre de 2022 y están siendo la peor experiencia con Apple de mi vida. Me los regalaron y después de unos meses empezó a darme problemas en el sentido de que el auricular izquierdo, guardado en su caja, metido en mi bolso, se conectaba solo lo que implicaba que como el teléfono lo detectaba en uso su batería se descargaba sola después consumiendo la batería de su hermano, auricular derecho, hasta finalmente agotar completamente la batería. El 11/02/2023 solicito asistencia técnica en la tienda de compra, sin mediar ningún tipo de problema, lo trasladan al servicio técnico con el resultado: "SE TRAMITA CON APPLE EL REEMPLAZO DE AMBOS AIRPODS SIN COSTE." Parece ser que sí que daba como un fallo pero para curarse en salud reemplazo de auriculares (yo no estaba muy convencida, siempre sospeché de la caja más que de los auriculares, una mala conexión).

Al paso de los días el problema vuelve a surgir, 23/02/2023 directamente trato con Apple en chat desde la web y en vista de que las soluciones de manera remotas no funcionan me proponen otra vez para el servicio técnico, esta vez otro distinto al anterior. Solución: reemplazo de Airpods otra vez, la funda ni la tocamos. Ahora 21/06/2024, 1 año y 4 meses después, el problema vuelve a aparecer. Se conecta el izquierdo y ahí se queda, abro y cierro tapa, hace el amago de desconectarse pero vuelve, reestablezco todo... nada. ¿A alguien por casualidad le pasa lo mismo? Cuando el problema empezó, 4 meses después de su compra, ¿no sería más sencillo que el reemplazo fuera por uno nuevo? ¿Puedo hacer algo ahora? Gracias y un saludo.


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Publicado el 21/06/2024 01:51 a. m.

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