Linterna y camara no funcionan en iPhone

Ya reinicie el celular, ya restaure la configuraciones y aun no funciona.


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iPhone 14, iOS 17

Publicado el 27/06/2024 10:07 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/06/2024 12:21 p.m.

Saludo cordial.


En este caso pueden estar afectadas o afectada uno de los módulos de camara. ¿ Le ha aparecido un mensaje de problema con la cámara o mensaje de pieza desconocida de la cámara? ¿ Le ha fallado Face ID?


En este caso un fallo de la cámara en cualquiera de los lentes puede ocasionar que incluso marque mensaje de pieza desconocida aunque esta sea original, ¿ adicionalmente has probado las cámaras en la app nativa de Cámara del iPhone?. Lo mejor que te puedo recomendar es acudir a un proveedor de servicios autorizado de Apple o una Apple Store, allí en diagnósticos con software de Apple determiarán el fallo y te dirán la solución. Puedes usar Encontrar ubicaciones- Apple


Gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/06/2024 12:21 p.m. en respuesta a Delfin_1981

Saludo cordial.


En este caso pueden estar afectadas o afectada uno de los módulos de camara. ¿ Le ha aparecido un mensaje de problema con la cámara o mensaje de pieza desconocida de la cámara? ¿ Le ha fallado Face ID?


En este caso un fallo de la cámara en cualquiera de los lentes puede ocasionar que incluso marque mensaje de pieza desconocida aunque esta sea original, ¿ adicionalmente has probado las cámaras en la app nativa de Cámara del iPhone?. Lo mejor que te puedo recomendar es acudir a un proveedor de servicios autorizado de Apple o una Apple Store, allí en diagnósticos con software de Apple determiarán el fallo y te dirán la solución. Puedes usar Encontrar ubicaciones- Apple


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