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Apple Pencil 1ra generación no funciona luego de cambiarle la punta

Hola , mi Apple Pencil se me cayó y se le partió la punta . Luego de cambiarle la punta (en la casa con un repuesto que tenía ) no funciona , sale que está cargando , está conectado a la tablet (6ta generación ) y todo pero no funciona cuando quiero escribir . Que podría tener ? O que podría hacer para arreglarlo ?


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Publicado el 15/07/2024 09:09 a. m.

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15/07/2024 11:29 a. m. en respuesta a natypa18

Cordial saludo.


Ante la caída lo que podría de pronto yo creer desde mis experiencias es que la punta interna del Apple Pencil se llegó a dañar, con dañar podría referirme a internamente haberse agrietado perdiendo contacto o también pudo haberse doblado. ¿ Has validado que no esté doblado ?


Lastimosamente ante un problema de ese tipo en un proveedor de servicio autorizado de Apple o Apple Store no tienen un reparación física del Apple Pencil, ante esto se podría recomendar una retoma para reemplazarlo por otro igual pagando un deducible ( En algunas tiendas).


Espero poder ayudar, gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.

Apple Pencil 1ra generación no funciona luego de cambiarle la punta

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