Apareció una mancha gris en la pantalla de mi iPhone


aparececieron unas manchas grises en la pantalla de mi phone 15 pro Max alguien sabe que lo causó?

lo cubre la garantía?


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iPhone 15 Pro Max

Publicado el 17/07/2024 08:35 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/07/2024 11:46 a.m.

Cordial saludo.


Si tienes garantía limitada te recomiendo acudir a tu proveedor de servicios autorizado de Apple o Apple Store para que allí validen si es aplicable o no y también saber qué es lo que sucede con la pantalla y las manchas que nos comentas, esta validación a traves de pruebas de diagnóstico con software de Apple. Si te es tramitable en garantía sería súper, espero nos comentes como te va. Los proveedores o tiendas de Apple puedes validarlas en Buscar direcciones.


Gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español.



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/07/2024 11:46 a.m. en respuesta a Josedga

Cordial saludo.


Si tienes garantía limitada te recomiendo acudir a tu proveedor de servicios autorizado de Apple o Apple Store para que allí validen si es aplicable o no y también saber qué es lo que sucede con la pantalla y las manchas que nos comentas, esta validación a traves de pruebas de diagnóstico con software de Apple. Si te es tramitable en garantía sería súper, espero nos comentes como te va. Los proveedores o tiendas de Apple puedes validarlas en Buscar direcciones.


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