Fotos y archivos de multimedia de WhatsApp se borran de mi iPhone

Desde que adquirí este iPhone 13 Pro Max en diciembre del 20 23 vengo presentando este problema cada vez terminado tiempo se borra la información multimedia sólo queda el espacio en gris de la foto video también se borran los audios

Debo indicar

Que no tengo mensajes temporales activados

Que tengo buen almacenamiento en el teléfono

Tengo comprado almacenamiento en iCloud

Que no es problema de configuración

Lo he reseteado varias veces y sigo presentando el mismo inconveniente.

Lo raro es que si tengo abierto la cuenta de WhatsApp en la computadora, en WhatsApp web no se borran los archivos multimedia sólo es en el teléfono.

Tengo información en mi WhatsApp muy importantes del 2017 en Android nunca me ha pasado esto esto a partir del 2023 que decidí cambiar mi iPhone es presentado este inconveniente y me es muy importante recuperar los archivos.

ayuda urgente 💔