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Mensaje de error al activar tarjeta de crédito en Cartera

Me da error de conecte con su emisora(el banco) pero no es problema de eso ya que las tengo activadas en un android y funcionan ok


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iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publicado el 22/07/2024 12:59 a. m.

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7 respuestas

22/07/2024 01:19 a. m. en respuesta a Gerardo8678

Buenas Gerardo8678

Bienvenido a la comunidad de soporte de  en español, gracias por su tiempo, por pasarse por aquí y dejarnos sus dudas.

Entiendo lo que nos comenta y intentare ayudarle en todo lo que pueda.


Le dejo en enlace en donde  Pay es compatible en los diferentes países.

Bancos participantes en Apple Pay en África, Europa y Oriente Próximo


ya nos dice como le fue.

Saludos.👋



22/07/2024 11:51 a. m. en respuesta a Gerardo8678

Saludos, estimado Gerardo8678


Como ya le indicó el compañero kontrol deejay, el problema no es de Apple Pay, es un tema del banco, en este caso lo que sucede es que su banco aún no hace parte de los participantes de Apple Pay, no todos participan y tampoco en algunas regiones están todos, ante esto lo que puede hacer es esperar que el banco tenga el convenio con Apple para que sus tarjetas participen funcionen con Apple Pay para pagar sin contacto, no hay otra manera de cambiar esto.


En Países y regiones que admiten Apple Pay valide su país y que su banco salga en la lista de su país, de no ser así no existe manera de agregar la tarjeta a Apple Pay. Tenga también en cuenta que si en un celular con Android le funciona es por Google lo tiene como participante para Google Pay, esto no tiene que ver con Apple Pay ya que cada uno puede tener bancos distintos o los mismos pero depende de su convenio con el banco.


Gracias por visitar la comunidad de soporte de Apple en español, felíz semana.

23/07/2024 02:43 a. m. en respuesta a Gerardo8678

Buenas Gerardo de nuevo.


A ver Google Pay, es un servicio igual, pero de diferentes empresas y como tal son diferentes servicios.

Hay Bancos que pueden funcionar en Google y no en , por algunas condiciones, ya que una de ellas que no estén en  es posible que el banco al acceder a este servicios de pagos, el banco puede pedir mas información de lo que haces en el movil y presuntamente Google, te da esos datos, pero  no da esos datos por ya que vela muy recelosa por los datos de sus clientes y de hay que están en una plataforma y no en otra.


Y sigo diciendo que el problema es mas del banco que de .

Soy desarrollador de iOS, la configuración de  Pay con tu tarjeta es bien sencillo, el banco envía la petición a tu cuenta y al dispositivo en donde se va a configurar el servicio, y  mediante un token, activa el servicio, si no hay esta solicitud del banco, no s puede activar esto.


Gracias por su tiempo y deseo que lo puedas solucionar pronto.

Mensaje de error al activar tarjeta de crédito en Cartera

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