No se me acredita un reembolso de App Store

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No se me acredita un reembolso de App Store

Hace poco mas de un mes me autorizaron un reembolso por una app que sin querer compre, pero todavia no se me acredito el dinero en el banco. Habia efectuado la compra con tarjeta de debito. Debo seguir esperando o tendré que ir al banco?

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iPhone 11, iOS 17

Publicado el 24/07/2024 06:31 p. m.

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Answer 1

24/07/2024 06:53 p. m. en respuesta a Sofii_serr

hola

Un saludo cordial

Si ya han transcurrido los 30 días a partir de que solicitaste el reembolso, debes comunicarte con tu institución financiera

Ya que Apple, emite el reembolso allí son ellos quienes deben encargarse de regresar el dinero a tu cuenta

Cuéntanos, si tienes otra duda

aquí estaremos para orientarte

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