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¿Cuánto demora un reembolso de App Store?

Buenas tardes qué solicitado un reembolso por equivocación de compra de app y me dice reembolsado el 16 de julio y aún no cae en la cuenta que puedo hacer o con quien puedo comunicarme


[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 11 Pro Max, iOS 17

Publicado el 25/07/2024 03:38 p. m.

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9 respuestas

25/07/2024 03:44 p. m. en respuesta a Kakiscakes

Hola


Un saludo cordial


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular:el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.

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